TANJUNG REDEB, DIMENSINEWS-
Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas benar benar perhatian soal pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdul Rivai dalam melayani kesehatan masyarakat.
Usai meresmikan Mushola dan Taman Bermain Lakanak di RSUD, Sri Juniarsih didampingi Direktur RSUD dr Jusram, Kadinkes Lamlay Sari dan asisten Sekkab Berau Hendratno berkeliling RSUD, sambil menyapa masyarakat yang berobat.
Di tengah banyak masyarakat yang menunggu antrian, Sri berujar kepada masyarakat kalau masyarakat bisa menghubungi langsung melalui nomor kontaknya.
“Hubungi saya di nomor telpon 08225482246 , jika nakes tidak memberikan pelayanan dengan baik. simpan no hp itu, “ kata kepada warga yang banyak duduk mengantri.
Bahkan Sri sempat mengulang mengucapkan nomor handphone yang bisa dihubungi warga langsung kedirinya beberapa kali. Karena ada warga yang telat menyimpan nomor handhope .
“Bisa mengirim poto dan video sebagai bukti bagaimana pelayanan rumah sakit jika tidak baik,” lanjutnya.
Sri Juniarsih mengatakan, masyarakat harus mendapat pelayanan terbaik. Menurutnya, tidak boleh ada keluhan lagi terhadap pelayanan rumah sakit.
“Saya tidak mau ada keluhan di rumah sakit. Semua harus berjalan baik,” ujarnya.
Ia memastikan bahwa keluhan yang disampaikan, akan langsung ditindaklanjuti oleh pihaknya.
Dan sebelumnya, ketika mengunjungi ruang IGD , sempat Sri Juniarsih berujar kepada tenaga medis, kalau setiap nakes di RSUD dr Abdul Rivai harus tersenyum ketika memberikan pelayanan. Meskipun, dalam kondisi lelah.
“Itu sudah menjadi prosedur pelayanan masyarakat. Nakes harus memberikan energi positif ke pasien dan keluarga pasien. Tidak boleh abaikan persoalan itu,” tuturnya.
Ia pun meminta agar Direktur Rumah Sakit, Dewan Pengawas serta Dinas Kesehatan Berau benar-benar bisa memperhatikan hal tersebut. (hel)