TANJUNG REDEB,DIMENSINEWS- Wakil Ketua Komisi III DPRD Berau, Ahmad Rifai, menyoroti masih rendahnya kualitas pelayanan di rumah sakit daerah yang menjadi keluhan masyarakat selama ini.
Ia mendorong adanya percepatan perbaikan dari pihak manajemen rumah sakit secara menyeluruh. Mulai dari pelayanan kepada pasien, ketersediaan obat serta pemenuhan dokter spesialis
“Memang kenyataannya, pelayanan rumah sakit kita masih belum sesuai harapan masyarakat. Maka dari itu, kami meminta kepada direktur rumah sakit agar melakukan akselerasi dalam peningkatan pelayanan,” ujarnya Jumat (25/4/2025).
Rifai juga menyoroti masalah teknis yang berkaitan dengan ketersediaan obat-obatan, terutama bagi pasien peserta BPJS Kesehatan.
“Sering kali masyarakat mengeluhkan obat yang seharusnya tersedia melalui BPJS justru harus dibeli sendiri. Kalau begitu, buat apa ada BPJS? Ini yang harus dibenahi,” ungkapnya.
Menurutnya, kondisi fasilitas rumah sakit saat ini sudah sangat mendesak untuk dilakukan pengembangan atau perluasan.
“Rumah sakit kita tidak bisa dipaksakan lagi dengan kondisi seperti ini. Pembangunan dan perluasan merupakan solusi yang harus segera dipertimbangkan,” ucapnya.
Ia berharap manajemen rumah sakit lebih proaktif dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, terutama dalam aspek penting seperti penyediaan obat dan kenyamanan fasilitas kesehatan.
“Ya harapan saya Direktur Rumah Sakit Talisayan dan Abdul Rivai harus siap cekatan untuk mempresentasikan kepada Dinkes terkait progres tiap bulan seperti apa selama ini pelayanan kepada pasien,” pungkasnya.(adv/dprd25/si)