Sinergi Dua Dinas, Pelaku Wisata Berau Ditingkatkan Kapasitas Bahasa Inggris

TANJUNG REDEB, DIMENSINEWS – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Berau menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan standar pelayanan pariwisata internasional. Melalui sinergi antara Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) serta Dinas Perhubungan (Dishub) Berau, sebuah program pelatihan komunikasi bahasa Inggris bagi pelaku wisata resmi digelar.

Menurut keterangan Asri Toldo, Adyatama Kepariwisataan & EK Ahli Muda Penata Tingkat I Bidang Pengembangan Destinasi Pariwisata,Rabu (17/12/2025) kemarin, kegiatan ini dilaksanakan bekerja sama dengan Learning Community (Yakobi-ELC) dan bertujuan untuk memperkuat kualitas layanan kepada wisatawan mancanegara.

Pelatihan ini menyasar langsung pada garda terdepan pelayanan wisata, termasuk motoris, anak buah kapal (ABK), pemandu wisata (guide), penjaga loket, dan petugas Dermaga Wisata Sanggam.

Pelaksanaan kegiatan dilakukan secara rutin setiap hari Sabtu dan Minggu, dan dipusatkan di Dermaga Wisata Sanggam, Tanjung Redeb, yang merupakan pintu utama aktivitas wisata air di Berau.

Materi yang diberikan difokuskan pada penguasaan komunikasi dasar bahasa Inggris yang aplikatif dalam konteks pelayanan wisata. Materi mencakup percakapan sehari-hari, penyampaian informasi destinasi, serta tata cara berinteraksi secara sopan dan profesional dengan wisatawan asing. Metode pembelajaran dirancang interaktif agar peserta dapat langsung menerapkannya di lapangan.

Komitmen Mendukung Pariwisata Berstandar Internasional
Melalui kegiatan ini, Pemkab Berau berharap para pelaku wisata memiliki kemampuan komunikasi yang lebih baik, sehingga dapat memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan berstandar internasional.

Peningkatan kompetensi SDM ini dinilai penting seiring dengan tren meningkatnya kunjungan wisatawan mancanegara ke destinasi unggulan Berau, khususnya wisata bahari.

Pelatihan ini tidak hanya fokus pada peningkatan kapasitas sumber daya manusia, tetapi juga merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mendukung pengembangan sektor pariwisata yang berkelanjutan.

Pemkab Berau optimistis bahwa dengan SDM yang terampil dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, citra daerah sebagai destinasi wisata yang aman, nyaman, dan berdaya saing tinggi di tingkat nasional maupun internasional akan semakin kuat.

(wnf/hel)